1. 회원가입 (선택사항) - 비회원도 등록 진행 가능합니다

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2. 무료 레벨테스트 (신청) :  :  무료 레벨테스트 신청하기

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3. 무료 데모(시범) 수업 1회 : 레벨 테스트 결과를 반영

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4. 등록(수강료 결제)

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5. 본 수업 진행   ( 수업은 정해진 기간제가 아니고 횟수제입니다)

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늦어도 수업 시작 3시간 전까지 반드시 회사 관리자에게 연락주시어 연기(연장)처리를 받으시기 바랍니다. (강사에게만 말씀하시면 연기조치가 안됩니다) 이하 연락방법 * 네이버 톡톡 * 채팅앱 – 라인, 카카오톡, [이지톡영어포유 ID : eztalkenglish ] * 이메일 – eztalkenglish888@gmail.com * 전화 – 070 8621 8717 수강기간 내에 연기가능 횟수(수강신청 코너의 자세한 내용)가 있으므로 유의하시기 바랍니다

** 1개월 결제 - 일일 연기, 단기 연기만 적용됩니다(장기 연기 미적용).

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** 3개월 결제 - 일일연기, 단기연기, 장기 연기 적용됩니다.

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일일연기 : 수업 시작 3시간 이전까지(오전수업은 전일까지) 신청 바랍니다. 미통보 및 지연통보로 인한 수업불참은 수강한 것으로 간주됩니다(이 경우에도 회사에서는 안정적인 강사의 급여를 위해 강사료를 지급하기 때문입니다) ------------------------------- 단기 연기 : 수강기간 동안에 1회에 한해 1주일까지 가능하며 튜터가 교체될 수도 있습니다. 연기 희망일 3일 전까지 신청 바랍니다. (예를 들어 학교 시험, 출장, 여행 등의 사유가 있을 때 이용 가능합니다) ------------------------------ 장기 연기 : 장기간(1주 초과) 연기는 수강기간 중 1회에 한해 원하시는 날짜 최소 3일 이전에 신청해 주시고, 장기간 연기 시작 일로부터 최장 1개월이 가능합니다. 그 이후 수업에 출석하지 못하시면 고객님의 잔여 수업 일수가 없어집니다.

예. 스카이프 수업의 경우에는 고객님이 원하시는 모든 수업의 영상을 수업 종료와 동시에 제공하여 드리고 있으며 고객님의 컴퓨터에 저장도 가능합니다. 특히 학부모님께서는 모니터링을 위해 자녀분의 녹화 영상 클립을 많이 보기를 원하십니다. 또한 실시간으로 수업 참관도 가능합니다. 그러나 카톡 전화영어는 고객님이 직접 스마트폰으로 녹음 가능합니다

과거 인터넷 속도가 느리고 모바일 기기가 발달이 덜 되었을 때는 전화영어가 시간, 장소에 영향을 받지 않아 큰 인기를 누리던 시기가 있었습니다. 일반적인 통화방식이므로 통화비를 고객이 수강료에 포함하여 지불해야만 했습니다. 그래서 전화영어는 화상영어에 비해서 높은 가격이 형성되어 있었습니다. 하지만 인터넷 속도가 빨라지고 모바일 기기의 발전으로 이제는 전화영어와 화상영어의 경계가 모호해지고 있습니다. 굳이 비싼 전화(고객이 핸드폰으로 수신)영어보다는 카카오톡 영어를 선택하면 저렴한 수강료로 일대일 영어학습이 가능해졌습니다.

한국시간 기준 : 오전 6시부터 ~ 오후 12시까지입니다 오전 10시부터 오후 5시까지는 낮 시간 할인 수강료가 적용됩니다 * 해외에 계시는 고객님은 시차 계산을 위해 계시는 장소를 알려주세요 // 해외에서 이용하시는 고객님 : 서비스 가능 시간은 한국시간 기준 [ 오전 6시 ~ 야간 11 : 55분까지입니다 .....시차를 감안해 주세요]

1대1 맞춤 수업방식이므로 월중 언제라도 수업 시작이 가능합니다 수강 프로세스 : 무료레벨테스트 -> 무료수업->상담(교육과정 및 교재 선정) -> 수강료결제 -> 수업시작

예, 가능하십니다. 카메라 사용여부는 선택사항입니다 다만, 언어학습시 상대방의 입모양을 보는 것은 분명히 도움이 됩니다

예, 가능합니다. 다만, 강사의 스케쥴에 따라 달라질 수 있고, 수강료 차액분은 추가로 납부해야 합니다. ( 주당 횟수가 많을 수록 ,,등록기간이 길수록 분당 수강료가 저렴합니다) 예를 들어 고객님이 최초 50분* 8회 (400분)를 등록하셨고 4회(200분)를 마치었다고 가정하에 잔여시간(200분)을 25분 기준 * 8회로 환산하여 변경 가능하나 수강료 차액 발생 금액은 추가 납부하셔야합니다.

예, 가능하십니다. 만일 늦더라도 수업에 참여하신다면 고객센타에 카톡주세요. 강사는 고객님의 수업시작 시간으로부터 15분까지 대기합니다.

예, 가능하십니다. 회사 관리자에게 알려주시면 조치를 해 드리겠습니다 다만. 다른 강사의 스케쥴에 따라 수업시간이 변경될 수도 있습니다.

예, 가능하십니다. 회사 고객센타에 알려주시면 조치를 해 드리겠습니다 다만. 강사의 스케쥴에 따라 강사가 변경될 수도 있습니다.

강사가 결근하지 않고 약속된 수업을 진행하는 것을 원칙으로 합니다. 결근한 강사에게는 근무평가 측면에서 불이익이 주어지고, 다음 수업이 무료수업으로 진행됩니다 만일 강사가 개인적인 일로 휴강을 하게 될 경우, 수업시간 3시간 이전까지 수강생에게 통보 드립니다. 또는 대체 강사랑 수업도 가능합니다

고객님 귀책사유로 인한 스카이프(카톡)등 접속장애시 - 결석 처리 (수업한 것으로 간주됨) ----------------------- 튜터의 귀책사유가 있을 경우 : 해당 수업은 연기처리 + 무료수업 1회 추가 (다만, 천재지변 - 태풍, 지진 등의 경우 해당하지 않습니다)